Mannheim und Weimar sind die „Bahnhöfe des Jahres 2005“
Die „Allianz pro Schiene“, der auch die Verkehrsgewerkschaft GDBA angehört, hat die kundenfreundlichsten Bahnhöfe des Jahres 2005 gekürt. Diese sind Mannheim und Weimar. Damit wurden bereits zum zweiten Mal zwei Bahnhöfe ausgezeichnet, die aus der Sicht der Kunden als die besten Deutschlands gelten.
„Um Bahnhof des Jahres zu werden, reicht es nicht, einen sanierten Bahnhof zu haben. Genauso wichtig ist die Motivation der Mitarbeiter. Und auch die Kommunen müssen ihren Teil für die Integration in das städtische Umfeld leisten. Erst dann ergibt sich ein stimmiges Gesamtbild. Das ist in Mannheim und Weimar der Fall“, so Dirk Flege, Geschäftsführer der „Allianz pro Schiene“ in seiner Rede zur Preisverleihung.
Die Jury begründete ihre Wahl vor rund 100 geladenen Gästen am Freitag, den 14. Oktober, bei der zentralen Feier im Hauptbahnhof Mannheim. Beide Stationen erfüllten die zentralen Anforderungen von Bahnkunden an moderne Bahnhöfe: sie seien hell, sauber, sicher und man werde gut informiert.
Dank eines umfangreichen Sanierungsprogramms erfüllen diese Kriterien aber inzwischen eine ganze Reihe von Bahnhöfen in Deutschland. Deshalb galt es für die drei Jury-Mitglieder, Monika Ganseforth, Karl-Peter Naumann und Dirk Flege, in ihrer Recherche vor Ort die gewissen Extras herauszufinden, mit denen die starke Konkurrenz aus bundesweit 5400 Personenbahnhöfen und Haltestellen für den Personenverkehr um eine Nasenlänge übertroffen wurde.
Für Mannheim gab dabei die besonders gute Anbindung des Hauptbahnhofs an die Stadt sowie die Aufenthaltsqualität den Ausschlag. In Weimar gab, neben den umfangreichen Service Angeboten im Bahnhof, vor allem das kulturelle Angebot den Ausschlag. Das zeige, dass Bahnhöfe neben ihrer reinen Verkehrsfunktion immer mehr zu Orten der Begegnung und Kultur werden, hieß es in der Begründung.
Wie bei der Wahl von Hannover und Lübben im vergangenen Jahr wurde die in Frage kommenden Bahnhöfe auch diesmal auf Grundlage einer repräsentativen Kundenzufriedenheitsbefragung ausgewählt. Das Markt- und Meinungsforschungsinstitut infas befragte dabei insgesamt 7.445 Kunden in bundesweit 158 Stationen. Aus der Gruppe der 40 besten Bahnhöfe wählte die dreiköpfige Allianz-pro-Schiene-Jury sechs Klein- und Großstadtbahnhöfe aus und testete diese in einem Qualitäts-Check vor Ort.
